서울디지털평생교육원

수업장애해결가이드 바로가기
수업장애 안내서의 절차대로 진행했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는 경우, 아래 수업장애상담센터로 연락 주시기 바랍니다.
수업장애상담센터 : 1644-8209 (내선 4번) (원격지원 가능시간 : 평일 오전 9시 ~ 12시/오후1시 ~ 6시)

『 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)를 사용하여 강의를 수강하실 경우 원활한 강의 수강을 위해 아래 확인 사항을 점검하시고 설정이 되어있지 않다면 꼭 설정 후 강의수강 해주시기 바랍니다~』

호환성 보기 설정

▶ 호환성보기 설정
1. 익스플로러 왼쪽 상단 도구버튼 클릭 (도구가 보이지 않을 경우 키보드 alt + t 순서대로 클릭)
2. 호환성 보기 설정(B) 클릭
3. sdulife.com 주소 입력
4. 추가 버튼 클릭 후 닫기 버튼 클릭
ActiveX 필터링 해제

▶ ActiveX 필터링 해제
1. 익스플로러 왼쪽 상단 도구 버튼 클릭
2-1. ActiveX 필터링(X) 왼쪽 편에 V자 표기가 되어있는지 확인 (V자 없을 경우 2-2 생략)
2-2. V자 표기가 되어있을 경우 ActiveX 필터링(X)을 눌러 V자 표기가 사라지도록 변경
팝업 차단 해제

▶ 팝업 차단 해제
1. 익스플로러 왼쪽 상단 도구 버튼 클릭
2. 팝업 차단(P) 클릭
3. 팝업 차단 설정(P) 클릭 (팝업 차단 설정(P)이 눌러지지 않을 경우 4,5 절차 생략)
4. *.sdulife.com 주소 입력
5. 추가 버튼 클릭 후 닫기 버튼 클릭
웹 사이트 데이터 설정

▶ 웹 사이트 데이터 설정
1. 익스플로러 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼 클릭
2. 인터넷 옵션(O) 클릭
3. 오른쪽 하단 설정 버튼 클릭
4-1. 웹 페이지를 열 때마다에 체크가 되어있는지 확인
4-2. 체크가 되어있지 않을 경우 클릭하여 체크
5. 확인 버튼 클릭
신뢰사이트 설정

▶ 신뢰사이트 설정
1. 익스플로러 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼 클릭
2. 인터넷 옵션(O) 클릭
3. 보안 탭 클릭
4. 신뢰할 수 있는 사이트 클릭 후 오른쪽 사이트(S) 버튼 클릭
5. *.sdulife.com 입력
※ 주의! https / www 등이 주소에 포함되면 정상적으로 작동하지 않음
6-1. 이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 검증(https:) 필요(S) 체크 여부 확인
6-2. 체크가 되어있을 경우 클릭하여 체크 해제
※ 주의! 체크가 되어있을 경우 5번의 주소가 정상적으로 입력되지 않으므로 확인 필수!
7. 추가 버튼 클릭 후 닫기 버튼 클릭
첫 확인사항! 인터넷 브라우저 종류 확인
서울디지털평생교육원 홈페이지는 Internet Explorer 11에 최적회되어 있습니다.
Chrome, Microsoft Edge, 네이버 웨일 등 다른 브라우저를 통해서는 강의를 수강하여
출석을 인정 받을 수 있으나 퀴즈, 시험 등의 기능이 정상적으로 작동되지 않을 수 있으므로
Internet Explorer 11을 사용하시는 것을 권장 드립니다.

※ ‘Internet Explorer 11’ 외 다른 브라우저에서도 퀴즈, 시험 등을 정상적으로 응시 할 수 있도록 변경 중에 있습니다.
변경이 완료되면 공지사항 등을 통해 안내 될 예정이니 참고해주시기 바랍니다.
※ ‘Internet Explorer’ 버전이 낮을 경우에도 강의수강이 원활히 이루어지지 않으므로 11버전으로 업데이트 하여
사용해주시기 바랍니다.

‘Internet Explorer 11’ 업데이트 파일 다운로드 바로가기
▶ Internet Explorer 아이콘이 보이지 않을 경우
인터넷 익스플로러가 보이지 않을 경우 윈도우 [시작]버튼을 클릭 후 Internet Explorer를 검색하거나
아래 방법을 참고하여 실행해주시기 바랍니다.

1. ①의 시작프로그램 클릭
2. ② windows 보조프로그램 클릭
3. ③ Internet Explorer 실행

인터넷 창 우측상단의 톱니바퀴 클릭(①) 후 Internet Explorer 정보를 클릭(②)하시면 버전을 확인(③) 할 수 있습니다.
Internet Explorer 11 이전 버전일 경우 최신 버전으로 업데이트 하시기 바랍니다.
- ▶ Internet Explorer 버전 확인 방법