온라인 수강의 경우 학우님께서 수강하시는 이력이 교육원으로 전달되며, 이때 잦은 페이지 이동 또는 일시적인 인터넷 연결 끊김 등의 원인으로 일부 시간이 전송되지 않을 수 있습니다.
특히 모바일 수강 시에는 도보, 대중교통 등 이동 중에 강의를 들으시거나 불특정 다수의 인원이 사용하는 Wi-Fi를 사용하여 강의를 수강하실 경우에 네트워크 상태가 불안정한 상황이 발생하면 일부 시간이 전송되지 않아 100% 수강이 정상적으로 표기되지 않을 수 있습니다.
이와 같은 경우, 부족한 시간만큼 동영상 강의의 일부를 다시 수강하여 시간이 충족되면 100% 수강완료로 처리되는 점 참고해주시기 바랍니다.
또한 PC 또는 모바일로 강의를 수강하신 이후에는 수강율이 100% 충족되었는지 반드시 확인하여 출석이 누락되지 않도록 주의 바랍니다.
수업장애상담센터 : 1644-8209 (내선 4번)
동영상 강의 실행 시 [bad request 400] 이라는 문구가 표기되며 강의가 보이지 않아요!
